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手板加工廠-努力提升客戶滿意度
作者:深圳手板模型   來源:未知   瀏覽次數(shù):183   日期:2019-08-27 17:15
    前兩個星期,一個丹麥的老客戶讓手板加工廠的邵工報價ABS和鋁合金材料采用CNC價格,由于之前也做過他的這個項目,他對拓維模型也很滿意,所以這次報價過去客戶很爽快地預(yù)付了70%的預(yù)付款。

 
手板加工廠
 
 
    由于客戶的項目部件挺多的,手板加工廠做后處理也比較麻煩,花費的時間也較長。上周,客戶又發(fā)來一個新項目也是ABS材料的,但是這次他選擇采用3D打印來加工。由于這個項目,他是需要拿去參展的,所以時間也比較緊,問邵工是否能夠在他參展之前出貨寄去丹麥給他。邵工CTO和生產(chǎn)經(jīng)理商量了一下,讓生產(chǎn)經(jīng)理優(yōu)先安排看是否能夠趕上客戶想要的交期,生產(chǎn)經(jīng)理說可以。告訴客戶能夠趕得上參展,客戶很高興,立馬讓他們財務(wù)打了新項目的全款過來。

 
手板加工廠邵工
 
 
    當(dāng)天下午又發(fā)來另一個項目圖紙讓邵工報價,他會安排付款并讓手板加工廠立馬安排生產(chǎn),這個交期也很緊,在邵工和客戶商量討論了之后,客戶同意三個項目到時候一起出貨。在這周二上午,客戶的兩個項目全部完成,在同事和CTO的幫助下,快速打包好了貨物,并預(yù)約了DHL快遞將貨物寄出。

 
手板加工廠CTO
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